Política de Privacidad acorde a la LOPD
En ARQ4U, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Responsable del Tratamiento
- Identidad del Responsable: ARQ4U
Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago: Información necesaria para procesar pagos y facturación.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita, páginas visitadas y otros datos relativos a la navegación.
Finalidad del Tratamiento
La información personal recopilada se utilizará para los siguientes fines:
- Prestación del servicio: Gestionar y ejecutar la relación contractual.
- Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes de información y gestionar el servicio posventa.
- Marketing y comunicaciones: Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que se haya otorgado el consentimiento explícito.
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios solicitados.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la seguridad de nuestra plataforma.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.
Seguridad de los Datos
ARQ4U adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la normativa vigente.
Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos y mientras no se revoque el consentimiento otorgado. Posteriormente, los datos serán eliminados conforme a las disposiciones legales.
Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio o por obligación legal. En caso de ser necesario, se informará al usuario y se recabará su consentimiento previo.
Cambios en la Política de Privacidad
ARQ4U se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en:
- hola (arroba) arq4u.com
Este texto está diseñado para cumplir con la LOPD y el RGPD. Es recomendable que un profesional legal revise y ajuste este documento según las necesidades específicas y el contexto de su empresa.